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Privacy Policy e Cookie | Irrifarma
Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile. Questa informativa descrive come Saporito Pasquale (Irrifarma) tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito www.irrifarma.it e/o effettuano acquisti online.
1) Titolare del trattamento e contatti
- Titolare: Saporito Pasquale (Irrifarma)
- Sede: Via Scafati 25, 80040 Poggiomarino (NA), Italia
- P. IVA: 01063111213
- E-mail: info@irrifarma.it – ordini@irrifarma.it
- PEC: pasquale.saporito@peritiagrari.pro
2) Tipologie di dati trattati
- Dati di navigazione e log (es. indirizzi IP, timestamp, URL richiesti, user-agent) raccolti automaticamente per il funzionamento tecnico del sito, la sicurezza e la prevenzione di abusi.
- Dati account e ordine (dati identificativi, recapiti, indirizzi di spedizione/fatturazione, dettagli degli ordini e delle transazioni concluse).
- Comunicazioni che ci invii (e-mail, form di contatto, telefono/WhatsApp) e eventuali materiali tecnici (foto/video) utilizzati per assistenza o gestione garanzia.
- Dati di pagamento: gestiti da fornitori terzi (ad es. PayPal, Klarna o altri gateway) in qualità di titolari autonomi. Noi riceviamo solo l’esito del pagamento e gli identificativi necessari a evadere l’ordine e gestire eventuali rimborsi o contestazioni.
- Dati per analytics, in forma pseudonimizzata, raccolti – ove previsto – tramite strumenti come Google Analytics 4, solo previo consenso per le relative categorie di cookie.
3) Finalità e basi giuridiche (art. 6 GDPR)
| Finalità | Base giuridica | Dati |
|---|---|---|
| Navigazione, sicurezza, prevenzione abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Log tecnici, IP, eventi di sistema |
| Gestione ordini, pagamenti, spedizioni, assistenza | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b) e adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c) | Dati identificativi, contatti, indirizzi, dettagli ordine, log di assistenza |
| Fatturazione, contabilità, adempimenti fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c) | Dati di fatturazione e documenti contabili/fiscali |
| Comunicazioni promozionali (newsletter, offerte su prodotti/servizi) | Consenso (art. 6.1.a) oppure soft spam ove consentito per prodotti analoghi, nel rispetto della normativa italiana | E-mail/telefono, preferenze di contatto |
| Analisi di utilizzo del sito (es. GA4) | Consenso (art. 6.1.a) | Event data pseudonimizzati o aggregati |
| Tutela giudiziale/stragiudiziale | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) | Dati strettamente necessari alla difesa dei diritti |
4) Destinatari e categorie di destinatari
- Fornitori IT/hosting e piattaforma e-commerce (es. provider di hosting, servizi di manutenzione, PrestaShop) in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi conformi all’art. 28 GDPR.
- Corrieri e logistica, per la consegna della merce o la gestione di resi/ritiri.
- Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Klarna) in qualità di titolari autonomi per l’elaborazione dei pagamenti, la prevenzione frodi e, per alcuni servizi, la valutazione creditizia. Le relative informative privacy sono disponibili sui loro siti.
- Analytics: Google Ireland/Google LLC per l’utilizzo di Google Analytics 4, secondo quanto descritto nella nostra Politica Cookie.
- Consulenti (ad es. consulenti contabili, fiscali, legali) e autorità pubbliche quando richiesto per legge o su ordine dell’autorità.
5) Trasferimenti di dati extra-UE/SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di:
- decisioni di adeguatezza della Commissione europea (es. EU–US Data Privacy Framework per soggetti certificati); oppure
- Standard Contractual Clauses (SCC) adottate dalla Commissione europea e, se necessario, misure supplementari idonee.
6) Periodi di conservazione
- Log tecnici e di sicurezza: normalmente da 7 a 30 giorni, salvo necessità di estensione in caso di incidenti o indagini di sicurezza.
- Ordini e documenti fiscali: fino a 10 anni, in adempimento della normativa civile e fiscale.
- Account cliente e assistenza: per la durata del rapporto contrattuale e, in generale, fino a 24 mesi dall’ultima attività significativa o dalla chiusura delle pratiche di assistenza.
- Dati utilizzati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o alla tua opposizione (opt-out), fatti salvi tempi tecnici di aggiornamento.
- Dati di analytics (GA4): il periodo di conservazione degli eventi è impostato in conformità alle opzioni UE disponibili (es. 14 mesi); i dettagli sono indicati nella Politica Cookie.
7) Diritti degli interessati
In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica o aggiornamento dei dati;
- diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
- diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e/o alle attività di marketing diretto;
- diritto di revocare il consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Per esercitare i diritti o per qualsiasi chiarimento puoi scrivere a: info@irrifarma.it o ordini@irrifarma.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8) Minori
Il sito e i servizi offerti sono rivolti a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver trattato dati di minori senza adeguo consenso dei soggetti esercenti la responsabilità genitoriale, provvederemo a cancellarli.
9) Cookie – sintesi
Il sito utilizza cookie e tecnologie affini. In sintesi:
- Cookie necessari (sempre attivi): garantiscono il funzionamento del sito (es. sessione PrestaShop, carrello, sicurezza, salvataggio delle scelte di consenso) e l’esecuzione dei flussi di pagamento, compresi i token tecnici utilizzati da fornitori come PayPal o Klarna.
- Cookie/tecnologie per analytics (solo previo consenso): ad esempio Google Analytics 4, utilizzati per misurare in forma aggregata e/o pseudonimizzata il traffico e l’utilizzo del sito.
- Utilizziamo un Consent Management Platform (CMP) e la Consent Mode v2: in assenza di consenso per le categorie non necessarie, i relativi strumenti restano disattivati o lavorano in modalità limitata, secondo le linee guida applicabili.
- Puoi consultare la Politica Cookie completa e gestire le preferenze in qualsiasi momento tramite l’apposito link o il banner.
10) Pagamenti con PayPal e Klarna
Se scegli metodi di pagamento come PayPal o Klarna, i dati necessari all’operazione sono trattati direttamente da tali fornitori, che agiscono come titolari autonomi del trattamento, secondo le rispettive informative privacy e condizioni d’uso. Noi riceviamo unicamente le informazioni indispensabili per:
- confermare l’esito del pagamento;
- evadere l’ordine e gestire spedizioni/resi;
- gestire eventuali rimborsi, contestazioni o attività antifrode connesse alla singola transazione.
11) Modifiche alla presente informativa
Potremo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche relative ai trattamenti descritti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato sui cambiamenti più recenti. Ultimo aggiornamento: 29/06/2026.