Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita e d’Uso

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’uso del sito www.irrifarma.it (“Sito”) e l’acquisto di prodotti offerti da Saporito Pasquale, con sede in Via Scafati 25, 80040 Poggiomarino (NA), P.IVA 01063111213, e-mail ordini@irrifarma.it – irrifarmaexport@gmail.com, PEC pasquale.saporito@peritiagrari.pro (“Irrifarma” o “Venditore”).
L’utilizzo del Sito e l’inoltro di un ordine comportano l’accettazione dei presenti Termini, della Privacy Policy, della Politica Cookie, della pagina Spedizione e Reso e delle Condizioni di Garanzia.

1) Definizioni e ambito di applicazione

  • Cliente/Utente: la persona fisica che agisce come consumatore (per scopi estranei all’attività professionale) o il professionista/azienda che naviga sul Sito o acquista prodotti.
  • Prodotti: beni, componenti e accessori venduti tramite il Sito.
  • Contratto: l’accordo di compravendita concluso online tra Irrifarma e il Cliente.

Per i soli Clienti consumatori si applicano le disposizioni del Codice del Consumo; in caso di contrasto, prevalgono le norme inderogabili a tutela del consumatore.

2) Idoneità, account e uso del Sito

  • Per effettuare acquisti devi avere almeno 18 anni e capacità di agire.
  • Eventuali account creati sul Sito devono essere utilizzati in modo lecito e personale; sei responsabile della custodia delle credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account.
  • È vietato inserire o trasmettere contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o che violino diritti di terzi, nonché compiere attività che possano compromettere sicurezza o funzionamento del Sito.
  • I contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono protetti: vedi la sezione Proprietà intellettuale.

3) Informazioni precontrattuali e conclusione del Contratto

  1. Catalogo e disponibilità: le descrizioni dei Prodotti, le immagini e le informazioni tecniche sono curate con attenzione ma possono contenere errori o imprecisioni non sostanziali. La pubblicazione sul Sito non costituisce offerta al pubblico ai sensi del Codice Civile. Disponibilità e prezzi possono essere aggiornati in qualsiasi momento.
  2. Procedura d’ordine: per acquistare selezioni i Prodotti, li aggiungi al carrello, inserisci i dati di spedizione/fatturazione, scegli il metodo di pagamento e confermi l’ordine.
  3. Pulsante di conferma: prima di inviare l’ordine ti vengono riepilogati prezzo totale, eventuali costi di spedizione e termini applicabili. Il Contratto si perfeziona cliccando il pulsante “Ordina e paga” (o equivalente), che indica chiaramente l’obbligo di pagare e l’accettazione dei presenti Termini.
  4. Conferma ordine: una volta ricevuto l’ordine, Irrifarma invia una e-mail di conferma con i dettagli del Contratto. Ci riserviamo la possibilità di non accettare ordini:
    • in caso di errore materiale evidente sul prezzo o sulle caratteristiche del prodotto;
    • per indisponibilità sopravvenuta del prodotto;
    • in presenza di sospetti di uso fraudolento del mezzo di pagamento.
    In tali casi verrai informato e gli eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati.

4) Prezzi, fatturazione e metodi di pagamento

  • Prezzi: espressi in Euro (€), IVA inclusa salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono indicati separatamente e calcolati automaticamente in fase di checkout in base a peso/volume/destinazione.
  • Fatturazione: la fattura viene emessa su richiesta o quando dovuta per legge, sulla base dei dati corretti forniti dal Cliente (in particolare dati di fatturazione e, se presente, Partita IVA / Codice Destinatario/PEC).
  • Metodi di pagamento: possono includere, a seconda dei casi:
    • carte di credito/debito (es. Visa, Mastercard) tramite gateway sicuri;
    • bonifico bancario;
    • contrassegno (se disponibile e alle condizioni indicate in checkout);
    • PayPal;
    • Klarna (ove attivo) e altri eventuali metodi indicati sul Sito.

4.1 Pagamenti con Klarna

Per offrirti i metodi di pagamento Klarna, al checkout potremmo trasmettere a Klarna alcuni dati personali (contatti e dettagli dell’ordine) per valutarne l’idoneità e personalizzare le opzioni. I dati sono trattati da Klarna come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy: Informativa privacy di Klarna. La disponibilità delle opzioni Klarna è soggetta ad approvazione di Klarna e può variare nel tempo; eventuali piani di pagamento sono gestiti direttamente da Klarna in base ai propri termini. La Buyer Protection di Klarna tutela il processo di pagamento e non costituisce approvazione o garanzia sulla qualità dei prodotti o del negozio.

4.2 Pagamenti con PayPal

Se scegli PayPal, verrai reindirizzato sui sistemi di PayPal per completare la transazione. PayPal agisce come titolare autonomo per l’elaborazione del pagamento e la prevenzione frodi, secondo le proprie condizioni d’uso e privacy policy. Noi non memorizziamo i dati completi della tua carta: riceviamo solo gli esiti necessari a evadere l’ordine e gestire rimborsi/contestazioni.

5) Spedizione, consegna e trasferimento del rischio

La gestione logistica segue quanto descritto nella nostra pagina Spedizione e Reso. In sintesi:

  • Tempi di evasione: gli ordini pagati entro le 10:00 vengono normalmente affidati al corriere in giornata (giorni lavorativi).
  • Tempi di consegna indicativi: 24/48 ore lavorative in Italia (salvo isole/zone remote), 48/72 ore lavorative verso le principali località UE.
  • Tracking: ogni spedizione prevede un codice di tracciamento comunicato via e-mail/SMS.
  • Trasferimento del rischio:
    – per i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al momento in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal vettore) acquisite il possesso fisico dei beni;
    – per i rapporti B2B, il rischio si trasferisce al Cliente con la consegna al vettore.
  • Alla consegna controlla lo stato dei colli: in caso di urti/manomissioni, firma la bolla con riserva specifica (es. “collo danneggiato”) e contattaci entro 48 ore allegando foto di imballi e prodotti.

6) Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare le motivazioni. Irrifarma offre inoltre, come politica commerciale, un reso esteso a 30 giorni alle condizioni descritte nelle nostre pagine:

In caso di recesso conformemente alla normativa:

  • rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti per i beni oggetto di recesso, incluse le spese di consegna standard dell’ordine; restano a carico del Cliente i costi di spedizione di ritorno, salvo non conformità/errore nostro;
  • il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, ma possiamo trattenerlo fino a ricezione dei beni o prova dell’avvenuta spedizione di ritorno.

7) Garanzia legale e condizioni di garanzia

  • I prodotti venduti a consumatori sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, secondo le norme del Codice del Consumo.
  • Per acquisti B2B si applicano le norme del Codice Civile, con termini e modalità indicati nelle Condizioni di Garanzia.
  • Eventuali garanzie commerciali del produttore sono aggiuntive e non sostituiscono la garanzia legale; le relative condizioni sono riportate in scheda prodotto e/o nella documentazione del produttore.
  • Per aprire una pratica di garanzia puoi seguire le istruzioni nella pagina Condizioni di Garanzia o contattarci a ordini@irrifarma.it – tel. 081 183 75 920 – WhatsApp 351 928 2693.

8) Limitazioni di responsabilità

  • Irrifarma non è responsabile per uso improprio dei prodotti, installazioni non conformi a manuali/norme o eseguite da personale non qualificato quando richiesto, né per danni derivanti da mancata manutenzione.
  • Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore o da fatti imputabili a terzi (scioperi, guasti, eventi naturali, interruzioni di servizi di trasporto o energia, ecc.).
  • Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave e i diritti inderogabili del consumatore, qualsiasi eventuale responsabilità di Irrifarma è limitata al prezzo d’acquisto del prodotto interessato.

9) Prodotti professionali, installazione e sicurezza

Molti articoli (ad es. componenti per impianti idraulici/irrigazione, elettropompe, materiale elettrico) richiedono installazione professionale e il rispetto delle norme tecniche e di sicurezza vigenti. Il Cliente è responsabile di:

  • verificare l’idoneità del prodotto rispetto all’uso previsto;
  • affidarne l’installazione a personale qualificato quando richiesto;
  • rispettare leggi, regolamenti e buone prassi applicabili.

10) Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, testi, loghi, marchi, immagini, schede prodotto e altri contenuti del Sito sono di titolarità di Irrifarma o di terzi licenzianti e sono protetti dalle norme sul diritto d’autore e sui segni distintivi. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o riutilizzo non autorizzato dei contenuti.

11) Recensioni e contenuti degli utenti

Eventuali recensioni e commenti inseriti dagli utenti devono essere veritieri, pertinenti e non lesivi di diritti altrui. Ci riserviamo il diritto (ma non l’obbligo) di moderare o rimuovere contenuti che risultino:

  • illeciti, diffamatori, volgari o discriminatori;
  • pubblicitari/promozionali non autorizzati;
  • non attinenti ai prodotti/servizi o manifestamente in malafede.

12) Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali connesso all’uso del Sito, alla registrazione di un account e alla gestione degli ordini è descritto nella nostra Privacy Policy. L’utilizzo di cookie e tecnologie simili è disciplinato dalla nostra Politica Cookie, dove trovi informazioni dettagliate su categorie, finalità, terze parti (es. Google, PayPal, Klarna) e gestione del consenso. Per i metodi di pagamento Klarna, si applica inoltre la specifica Informativa privacy di Klarna.

13) Legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie

  • Legge applicabile: i presenti Termini e i Contratti conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana, nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del proprio Stato membro UE di residenza.
  • Foro competente:
    – per i contratti con consumatori, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situati nel territorio italiano;
    – per i rapporti B2B (professionisti/aziende), è competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo diversa pattuizione scritta.
  • Risoluzione alternativa: restano ferme eventuali possibilità di ricorso a organismi di ADR (Alternative Dispute Resolution) o procedure di conciliazione previste dalla normativa vigente. La precedente piattaforma ODR dell’Unione Europea, istituita dal Reg. 524/2013, non è più operativa dal 20/03/2025: eventuali reclami vanno presentati direttamente alla controparte o alle autorità/organismi competenti.

14) Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati per adeguarsi a modifiche normative, organizzative o tecniche relative ai servizi offerti. Per ciascun ordine si applicherà la versione dei Termini pubblicata sul Sito al momento dell’inoltro dell’ordine stesso. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina. Ultimo aggiornamento: 01/12/2025.

Contatti

Irrifarma – Saporito Pasquale
Via Scafati 25 – 80040 Poggiomarino (NA) – Italia
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Tel: 081 183 75 920 – WhatsApp: 351 928 2693 – E-mail: ordini@irrifarma.it – irrifarmaexport@gmail.com

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