Potete aiutarmi a trovare i ricambi giusti per il mio impianto?

Sì, offriamo un servizio dedicato per aiutarti a individuare i ricambi compatibili per prodotti e impianti acquistati su Irrifarma.it.

Servizio riservato ai clienti Irrifarma

Il supporto sui ricambi è pensato in modo prioritario per chi ha acquistato da noi pompe, filtri, lampade UV, componenti per irrigazione, piscine e impianti idraulici.

In questo modo possiamo:

• risalire ai codici esatti dei prodotti;
• verificare rapidamente la compatibilità dei ricambi originali o equivalenti presenti a catalogo;
• garantire un supporto post-vendita completo, senza lasciare il cliente “da solo” dopo l’acquisto.

Cosa ti chiediamo (clienti Irrifarma)

• Numero d’ordine Irrifarma e data di acquisto.
• Marca e modello del prodotto da riparare.
• Foto dell’etichetta tecnica o della centralina.
• Foto ravvicinata del pezzo da sostituire (girante, cartuccia filtro, ugelli, tenuta meccanica, ecc.).
• Se possibile, una foto dell’impianto completo.

Se il prodotto non è stato acquistato da Irrifarma

Per prodotti acquistati altrove di norma non gestiamo la ricerca di ricambi singoli (micro-componenti, kit particolari, ecc.), perché non abbiamo uno storico certo e potremmo rallentare il servizio dedicato ai nostri clienti.

Fa eccezione il caso in cui sia necessario valutare una sostituzione completa (ad esempio una nuova pompa per un impianto piscina o un nuovo gruppo di pressurizzazione): in queste situazioni possiamo aiutarti a scegliere il prodotto più adatto sulla base di:

• dati tecnici dell’impianto (prevalenza, portata, utilizzo);
• foto e descrizione della situazione esistente;
• eventuali analisi dell’acqua nel caso di trattamenti o pozzi.

Come contattarci

Per il supporto ricambi e sostituzioni complete puoi scrivere a ordini@irrifarma.it oppure inviare foto e dettagli via WhatsApp al 351 928 2693.

Importante: più informazioni ci invii, più velocemente riusciremo a proporti il ricambio o la soluzione di sostituzione più adatta.